FAQ

Часто задаваемые вопросы

В каком формате представлены изображения карт на mapstor.com?
В каком виде представлены данные о привязке карт к географическим координатам?
Как мне найти определенную карту?
Как мне передать карту, которой нет на mapstor.com?
Могу ли я приобрести карты на диске, не скачивая их через Интернет?
Могу ли я приобрести все карты сразу, не покупая все наборы?
Могу ли я скачать только обновления в определенном наборе, не покупая весь набор?
Могу ли я приобрести карты без надписи poehali.net?
Я внес оплату за карты, каким образом я получу покупку?
Я приобрел одну карту и получил ссылку на .gif файл, который не открывается. Что делать?
Я приобрел набор карт, но не смог его скачать. Что делать?
Какие виды платежей вы принимаете?
Могу ли я оплатить заказ банковским переводом?
Как оплатить покупку, не имея аккаунта на PayPal?
Как мне использовать приобретенные карты совместно с OziExplorer?
Могу ли я использовать карты совместно с программой Touratech TTQV4?
Могу ли я использовать карты в своем проекте?
Я бы хотел разместить рекламу о mapstor.com на своем сайте. Где мне взять рекламные материалы?
Я являюсь организатором кругосветного путешествия/экспедиции/соревнования. Могу ли я заручиться поддержкой или спонсорством mapstor.com?

Карты и наборы карт

В каком формате представлены изображения карт на mapstor.com?
Все карты на mapstor.com представлены в виде изображений в GIF формате с использованием 256 цветов. Размер изображений преимущественно 200 dpi.

В каком виде представлены данные о привязке карт к географическим координатам?
Привязка карт осуществлена по 9-ти точкам, а данные привязки представлены в формате OziExplorer (.map файлы). Прямоугольная координатная сетка соответствует формату «Pulkovo 1942 (2)»

Как мне найти определенную карту?
Все существующие карты могут быть найдены через поиск на сайте mapstor.com или через систему интерактивной навигации на сайте maps.poehali.org.

Как мне передать карту, которой нет на mapstor.com?
Пожалуйста, пришлите нам письмо на адрес info@mapstor.com с информацией об этом. В обмен мы по договоренности готовы предоставить скидку на покупку карт.

Приобретение карт

Могу ли я приобрести карты на диске, не скачивая их через Интернет?
На данный момент приобретения карт на mapstor.com осуществляется только по системе платного скачивания.

Могу ли я приобрести все карты сразу, не покупая все наборы?
Нет. Все карты представлены в виде наборов, и приобретать карты можно только в виде наборов.

Могу ли я скачать только обновления в определенном наборе, не покупая весь набор?
Нет. На данный момент для того, чтобы скачать обновления нужно приобрести весь набор.

Могу ли я приобрести карты без надписи poehali.net?
Нет. Надпись poehali.net свидетельствует о том, что все карты были собраны с помощью аудитории сайта poehali.net и poehali.org. Сама надпись poehali.net гарантирует одинаково хорошее качество карт и наличие точных привязок для каждой карты.

Я внес оплату за карты, каким образом я получу покупку?
После подтверждения оплаты на Ваш регистрационный email будет отправлено письмо со ссылками для скачивания архивов с приобретенными картами.

Я приобрел одну карту и получил ссылку на .gif файл, который не открывается. Что делать?
Проблема состоит в ошибке программы Internet Explorer при открытии графических файлов большого размера. Пожалуйста, используйте Firefox либо любой другой даунлод менеджер (download manager), например FlashGet, Reget.

Я приобрел набор карт, но не смог его скачать. Что делать?
По всем возникшим проблемам обращайтесь на адрес info@mapstor.com, при этом указывая номер заказа и суть проблемы. Возможны следующие причины возникновения проблем:

• Скачивание архива более 2 Gb не поддерживается браузером Internet Explorer 6, программой FlashGet.
• Время скачивания Вашего заказа ограничено и возможно уже истекло. По этому поводу на Ваш email отправляются соответствующие уведомления.

Оплата заказа

Какие виды платежей вы принимаете?
Мы принимаем PayPal, Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club International, JCB. Все платежи мы принимаем через систему PayPal.

Могу ли я оплатить заказ банковским переводом?
К сожалению, мы не принимаем платежи прямыми банковскими переводами. Вы можете оплатить покупку только кредитной картой (VISA, MasterCard и др).

Как оплатить покупку, не имея аккаунта на PayPal?
Мы используем PayPal как основную систему принятия платежей. Для работы с ней не обязательно регистрироваться на сайте paypal.com. Для проведения оплаты Вам достаточно ввести данные плательщика и кредитной карты. Передача этой конфиденциальной информации происходит с соблюдением всех необходимых мер безопасности.

Пример заполнения по шагам (при заполнении формы будьте внимательны):

Использование карт

Как мне использовать приобретенные карты совместно с OziExplorer?
Вам необходимо распаковать содержимое ZIP архива с приобретенными картами в папку C:\Program Files\OziExplorer\Maps либо в другую, указанную в настройках программы (File / Configuration / System / File Paths). После этого Вы можете открыть любую из карт и далее легко перемещаться между листами карт, т.к. OziExplorer автоматически переиндексирует в своей базе все карты. Подробнее читайте в справке. Русская версия документации на OziExplorer доступна здесь.
 

Могу ли я использовать карты совместно с программой Touratech TTQV4?
Да, Вы можете использовать карты совместно с этой программой. Для этого Вам необходимо воспользоваться программой для конвертации привязок из формата OziExplorer (.map) в формат Touratech TTQV4. Конвертер Вы можете скачать здесь.

Сотрудничество и спонсорство

Могу ли я использовать карты в своем проекте?
Вы вправе использовать карты в ознакомительных целях для личного использования. Для использования карт или других материалов в своем проекте требуется получить наше предварительное согласие. Для связи используйте email info@mapstor.com. Учтите, что:

• Все карты имеют надпись «poehali.net»
• Мы рассчитываем на прозрачные отношения с вашим продуктом, сайтом или сервисом
• Мы рассчитываем, что вы укажите нас, как на первоисточник информации
• Мы всегда открыты для обсуждения и сотрудничества.

Я бы хотел разместить рекламу о mapstor.com на своем сайте. Где мне взять рекламные материалы?
Логотипы, рекламные тексты и другая информация находятся в разделе Рекламные материалы.

Я являюсь организатором кругосветного путешествия/экспедиции/соревнования. Могу ли я заручиться поддержкой или спонсорством mapstor.com?
Конечно, мы всячески поддерживаем подобные инициативы. Связывайтесь с нами по адресу info@mapstor.com и описывайте планируемые мероприятия. Мы непременно найдем способ для содействия.